A pénzintézet kimagasló és teljes körű szolgáltatást nyújt ügyfeleinek. Palettáján megtalálható a lakossági és vállalati számlavezetés mellett az értékpapír, hitel, betét, biztosítási formák, gépkocsi-konstrukciók és egyéb termékek.Manapság a legnagyobb érdeklődés a lakáshitel-módozatokat kíséri. Az eddigi állami kamattámogatásos hitel csak új lakás vásárlása vagy építése esetén segítette a leendő a lakástulajdonosokat. Szűkítette a kört még, hogy csak a házastársi viszonyban élők és az egyedülálló családosok vehették igénybe ezt a hitelt. Akik viszont használt lakást szerettek volna venni, számukra a szabad felhasználású, piaci kamatozású jelzáloghitel jelentett alternatívát, amely azonban nem nyújtott széles rétegek számára lehetőséget. De van új a nap alatt! E probléma megoldására kiválóan alkalmas a legújabb hitelmód, az ún. FHB-konstrukció, amelyre nagy szükség volt, és eddig hiányzott a kínálatból – véli Kovács Gyula. E hitellehetőség két fontos pontja, hogy megoldja a használtlakás-ügyeket, és az egyedülállók is hozzájuthatnak ehhez a kamatkedvezményhez.
Az FHB-hitel a használt lakások vásárlására és bővítésére vonatkozik, 30 százalékos önrész mellett 1 millió forinttól 10 millió forintig nyújt hosszú lejáratú (20 év), rendkívül kedvező kamatozású hitelt. (Természetesen lehetőség van a banknál ennél nagyobb összeg felvételére is más kamatozással és feltételekkel.) A hitelt már minimálbér-jövedelem mellett is felvehetik azok, akik egyéves munkaviszonnyal rendelkeznek, ill. nincs lejárt tartozásuk, a megvásárolandó ingatlan pedig tehermentes.Aki már rendelkezik lakással, új lakás vásárlása vagy építése esetén igénybe veheti ezt a kamattámogatást, azonban a második lakásnál a gyermekek után járó támogatást már nem.
Vannak olyanok, akik „csak” felújítani szeretnének. Nekik ajánlja az Erste Bank másik jelentős termékét – amely a napokban jelenik meg – a lakáskassza-hitelt, amely a lakásfelújításokban kíván segítséget nyújtani félmillió forinttól egy-másfél millió forintig terjedően. E konstrukció keretén belül a futamidő lejárta előtt lakásvásárlásra is lehet hitelt felvenni.
A banki szolgáltatások teljes skálája megtalálható az Erste Bank kínálatában; legújabb termékük az Erste Glob, amely hosszú távon nyújt befektetési és egyben biztosítási lehetőséget.
A lakáshitel után nagy az érdeklődés – mondja Kovács Gyula igazgató – és ez az az út, amelyre a bank lépni kíván, hogy a lakossági szolgáltatások piacán meghatározó súlyú legyen.