Panasza van? Segítünk! Nem elég hosszú a nyár Tiltakoznak, kérnek Olcsóbb és egyszerűbb lett a víz- és szennyvízbekötés

Panasza van? Segítünk!

n A Magyar Energetikai és Közműszabályozási Hivatal tapasztalatai szerint a legtöbb fogyasztó nincs tisztában azzal, hogy milyen teendői vannak a felhasználóváltás során, és azt is kevesen tudják, milyen lehetőségeik vannak akkor, ha nehézséget okoz a rezsi kifizetése.

Panasza van? Segítünk! címmel, a fogyasztóvédelmi kiadványsorozat harmadik és negyedik részét sajtótájékoztató keretében mutatták be az elmúlt héten. A kiadványokat – melyek a felhasználóváltásról és a védendő fogyasztói státusszal kapcsolatos tudnivalókról szól – dr. Kolozsi Sándor a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal fogyasztóvédelmi főosztályvezetője, Scherer Zsolt, a hivatal szóvivője, valamint dr. Molnár Sándor, a ZMKH Zalaegerszegi Járási Hivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztályának főosztályvezető-helyettese mutatta be.
Elhangzott: fontos cél a fogyasztói tudatosság előmozdítása, hogy a fogyasztók ismerjék meg és gyakorolják a jogaikat. A felhasználóváltozásról szóló kiadvány a legfontosabb kérdésekre adja meg a választ: milyen változások esetén tegyen bejelentést a szolgáltató fél? Mire figyeljen az ingatlan bérbeadásakor? Miért fontos a bejelentés, mennyi rá a határidő, mi szükséges hozzá? És végül, mit tesz a szolgáltató a felhasználóváltás bejelentése után?
A másik tájékoztató füzet a különleges bánásmódban részsülő – védendő – fogyasztók számára nyújt tájékoztatást. Ki lehet a védendő fogyasztó? A szociálisan rászorulók és a fogyatékkal élők. S hogy mit jelent ez a fogyasztói státusz, hogyan kell kérelmezni, milyen kedvezmények járnak ezzel, és melyek az előre fizetős mérés szabályai? Nos, ezekre a kérdésekre is részletesen választ kapnak az érdeklődők.
Elhangzott továbbá, hogy országosan 55 ezer védett fogyasztót tartanak nyilván, és közel 130 ezer háztartásban működik előre fizetős gáz- vagy villanyóra. Ez utóbbiak felszereltetésével megelőzhetőek a tartozások, illetve fogyasztóváltás során is sok előnye van.

 

 

 

vissza az elejére


Nem elég hosszú a nyár

Programok a kézművesek házában

n Felsorolni is hosszú azokat a programokat, képzéseket, terveket, melyek a Gébárti Kézművesek Házában dolgozókat tartják lázban a nyáron és a közeljövőben. Prokné Tirner Gyöngyi, a ház vezetője elmondta, nem elég hosszú a nyár, hacsak a táborokat veszik is figyelembe, ezért előfordul, hogy párhuzamosan futnak a programok.

– b. k. –

Jelenleg is két szaktábor kap helyet a hűsítő tó partján. Így a szálasanyag-feldolgozók és a hangszerkészítők bővíthetik ismereteiket. Június végén pedig kétszer 60 órás fafaragó továbbképzés kezdődött, akkreditációs céllal, mely végül szakkörvezető képesítést ad majd a résztvevőknek. A teljesség igénye nélkül szemezgetve július végén a 26. GébArt Művésztelep várja a festőket. Augusztusban a Hagyományok Háza szervezi a „Képzők képzője” tábort, ahol idén a bábkészítés lesz a téma, különböző alapanyagokból. A sort a sírfafaragó tábor zárja majd. Ez utóbbi már negyedik alkalommal várja a résztvevőket, akik lassan feldolgozzák egész Magyarország jellegzetes motívumait e témakörben. Az itt készült alkotásokból huszonötöt a budapesti Mesterségek ünnepén is bemutatnak majd. Nagy terv egy országosan egyedi látványosság létrehozása jövőre, az úgynevezett Kárpát-medencei Sírjelkert. Ehhez már csupán az önkormányzat támogató hozzáállására lenne szükség, a ház melletti terület rendelkezésre bocsátásával, rendezésével.
Szintén a nagyobb volumenű eseményekhez tartozik a ház 35. születésnapja, melyet szeptember elején ünnepelnek, valamint az a közelmúltban elnyert határon átnyúló pályázat, mely a horvát– magyar kapcsolatokat erősíti. Június elsején indult ennek nyomán a projekt, mely rengeteg közös programra ad lehetőséget a következő húsz hónap során, a Zala Megyei Népművészeti Egyesülettel. Többek között turisztikai útvonal épül ki, mely a természetes anyagokkal dolgozó magyar és horvát népművészeket köti össze. Ennek keretében a Gébárti Kézművesek Háza információs pontként is szerepet kap, a lenti Tourinform-irodával együtt.
Szintén jelentős változásokat, kínálatbővítést jelent a Hagyományok Házával a közelmúltban kötött megállapodás, mely évi 8 millió forinttal támogatja a helyi programokat, képzéseket, konferenciákat, mesterségbemutatókat, szakköröket, játszóházakat, vándorkiállításokat. Ez utóbbira példa jelenleg az értéktár-kiállítás, mely éppen Letenyén várja a közönséget, illetve a születésnap kapcsán is terveznek majd nagyobb szabású vándorkiállítást Zalaegerszeg– Nagykanizsa–Keszthely útvonalon.
Remélik, a születésnapra meglepetéssel is tudnak szolgálni. Régi álom a kézműves ház bővítése, melynek pályázati elbírálása a nyár folyamán történik meg, tette hozzá Prokné Tirner Gyöngyi.
S az idén nagy sikert aratott a fazekasfesztivál, mely új helyszínként Gébárta került. A résztvevők pozitív visszajelzései alapján ezt jövőre is ide tervezik, s már folyik is ennek az előkészítése.
Addig is azonban egy kis hűsítő, ingyenes nyár esti zenés programot is kínálnak. Az első alkalommal meghirdetett hangszerkészítő tábor zenészei július 13-án este 18 órától várják a közönséget a vízpartra.

 

 

 

vissza az elejére


Tiltakoznak, kérnek

n Nem kerül vissza eredeti helyére a korábbi Felszabadulási emlékmű, melyet februárban lebontottak.

Az ágat tartó nőalak a fővárosi Szabadság-szoborra emlékeztető jellegzetes alkotás. Eredetileg Arról volt szó, hogy felújítva, feliratát kiegészítve visszakerül eredeti helyére. Ez nem történt meg, mivel a kő hátoldalán egy Petőfi-idézetet találtak, így ezért múzeumba kerül az alkotás (ennek részleteiről lapunkban már beszámoltunk. A városi MSZP-szervezet szerkesztőségünkhöz eljuttatott írásában kifejti: ez a lépés sem jogilag, sem morálisan nincs rendben. Ez az emlékmű a zalaegerszegieké volt. Legalább önkormányzati döntés kellett volna az elbontáshoz.
„Sok zalaegerszegi család emlékezetében okkal élték meg felszabadulásként azt a kort, amire emlékeztet”. A város vezetésének nem dolga, hogy ideológiák, politikai kötődések szerint preferáljon – fogalmaznak a szocialisták, és ismételten kérik a szobor visszaállítását.

 

 

 

vissza az elejére


Olcsóbb és egyszerűbb lett a víz- és szennyvízbekötés

n Magyarország versenyképességének javítása érdekében törvénymódosítás történt a közelmúltban, és ennek következtében változás történt az ivóvíz- és szennyvízbekötésekre vonatkozó jogi szabályozásban is. Az elmúlt hetekben a médiumok többsége foglalkozott a július elsején életbe lépett változásokkal, ugyanakkor néhány félreérthető megállapítás is történt. Mit takar pontosan a jogi szabályozás, és hogyan érinti a fogyasztókat? – erről kérdeztük Arnhoffer Andrást, a Zalavíz Zrt. elnök-vezérigazgatóját.

– Teljesen egyetértek a versenyképesség javításával és a szabályozás három fő változásával – kezdte a vezérigazgató. – A vállalkozásokat érinti az a passzus, mely szerint nem kell víziközmű-fejlesztési hozzájárulást fizetni, de ez a legfeljebb 32 milliméter átmérőjű ivóvízbekötő vezeték és a legfeljebb 160 milliméter átmérőjű szennyvízbekötő vezeték esetében áll fenn.
Minden érintett fogyasztó mentesül az igénybejelentés elbírálásának díja alól, és nem kérhetnek pénzt a terv- és adategyeztetéséért valamint a nyomáspróba díja is megszűnik. Ingyenes lesz a vízmérőóra és annak felszerelése. A törvény világosan megfogalmazza, miért nem lehet díjat kérni. Fontos tudni, hogy a vízóránál csak az új rácsatlakozás ingyenes. Az ivóvíz- és szennyvízbekötés a fentieken kívül nem térítésmentes!
Szeptember elsejétől további változások várhatók, ami a piaci versenyhelyzetet erősíti. Arnhoffer András elmondta: nem lesz monopolhelyzete az aktuális szolgáltatónak. Jogi és természetes személyek is lehetnek a kivitelezők (feljogosított vízszerelők), akik kiépíthetik a bekötéseket. Tehát az igénybejelentő a víziközmű-szolgáltató helyett választhat jogosultsággal rendelkező szakembert. Ugyanakkor a szolgáltató köteles az igénybejelentővel, valamint az általa megbízott személlyel együttműködni. Miről is van szó pontosan? A jogszabály szerint „az ivóvíz-bekötő vezeték kiépítésére, fertőtlenítésére, a helyszíni szemlére, a nyomáspróbára, a működőképességi és vízzárósági próbára, a bekötési vízmérő beszerelésére, továbbá a szennyvízbekötő vezeték létesítésére, annak a már üzemeltetett szennyvíztörzshálózatra való bekötésére” a fogyasztó választhat a nyilvántartásban szereplő vízszerelők közül.
– Az ivóvízbekötő vezeték rákötését a fővezetékre az eddigi előírásokhoz hasonlóan kizárólag a víziközmű-szolgáltató végezheti, e tevékenységért továbbra is díjat kér. A Zalavíz Zrt. az eddigi gyakorlatában is hozzájárult a bekötővezetékek jogosultsággal rendelkező harmadik fél által történő kiépítéséhez. Most annyi a változás, hogy a feljogosított szerelő a vízmérőt is felszerelheti, melyet térítésmentesen biztosít a megrendelőnek – mondta a vezérigazgató, hozzátéve: – Ugyancsak piaci versenyhelyzetet teremt és a bekötésnél a fogyasztó érdekeit tartja szem előtt, hogy a szolgáltatónak nyolc napja van az átvételre.
A Zalavíz Zrt. elnök-vezérigazgatója szerint a feltételek változtak, olcsóbb és egyszerűbb lett a víz- és szennyvízbekötés, de nem ingyenes, ez legfeljebb néhány elemére vonatkozik.

 

 

 

 

vissza az elejére